# ข้อตกลงในการจ้างงาน

---

ปรับปรุง และบังคับใช้ในวันที่ 11 เมษายน พ.ศ.2567

---

---

ข้อตกลงฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันและกำกับการรับบริการระหว่าง ViberPro, สมาชิกของ ViberPro และท่าน ตัวแทน หรือเจ้าของผลงาน ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับงานประเภทใดก็ตาม

คำว่า “เรา” ที่ปรากฏอยู่ในข้อตกลงฉบับนี้ จะหมายถึง ViberPro และผู้ที่อยู่ภายใต้ ViberPro

ในการยืนยันเข้ารับบริการ (ยืนยันจองคิว) จะถือว่าท่าน ตัวแทน หรือเจ้าของผลงาน ได้ยินยอมมีผลผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้ ณ วันที่มีการยืนยันเข้ารับบริการ หากท่านยืนยันการรับบริการ (ยืนยันจองคิว) ในนามของบริษัท องค์กร หรือนิติบุคคลตามกฎหมายอื่น ๆ จะถือว่าท่านยินยอมรับข้อตกลงในการจ้างงานฉบับนี้สำหรับนิติบุคคลดังกล่าว และรับรองต่อ ViberPro ว่าท่านมีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลดังกล่าว รวมถึงบริษัทในเครือ ตามข้อตกลงฉบับนี้ ซึ่งในกรณีที่ท่านยืนยันการรับบริการในนามของนิติบุคคล คำว่า “ผู้ว่าจ้าง” “ท่าน” “คุณ” “ของคุณ” และ “ของท่าน” ที่ปรากฏอยู่ในข้อตกลงฉบับนี้ จะหมายถึงนิติบุคคล และบริษัทในเครือของนิติบุคคลดังกล่าว หากท่านไม่มีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคล หรือไม่ยินยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ ท่านจะไม่ได้รับการให้บริการ

---

ข้อตกลงในการจ้างงานฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขในการรับบริการระหว่างท่าน และ ViberPro เพื่อรักษาสิทธิ์ทั้งของท่านและของเรา ระหว่างการเข้ารับบริการ และหลังการเข้ารับบริการ ทั้งนี้ หากมีข้อตกลงข้อใดที่ท่านไม่เห็นด้วย หรือ ไม่สามารถทำตามได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ท่านสามารถชี้แจงเหตุผลหรือวัตถุประสงค์อันจำเป็นต้องส่งผลต่อข้อตกลงนั้นเพื่อเจรจาต่อรองได้

หากมีความไม่สอดคล้อง คลุมเครือ หรือขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อตกลงฉบับภาษาต่าง ๆ ให้ยึดตามข้อตกลงฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

---

# 1. การเข้าใช้บริการ

1.1. ค่าบริการดังปรากฏบนเว็บไซต์นี้เป็นค่าบริการเริ่มต้นที่รวมสิทธิ์การใช้งานเชิงพาณิชย์แล้ว
1.2. หากเป็นการจ้างงานในนามของบริษัท องค์กร หรือนิติบุคคลตามกฎหมายใด ๆ ที่มีการจดทะเบียนแล้วไม่ต่ำกว่า 6 เดือน จะคิดค่าบริการ 1.5 เท่าจากค่าบริการของงานสุดท้ายในอัตราเชิงพาณิชย์
1.3. การจ้างงานของท่านจะเข้าสู่ระบบคิวเมื่อมีการยืนยันเข้ารับบริการ (ยืนยันจองคิว) เท่านั้น
1.4. ท่านสามารถยืนยันจองคิวเพื่อเข้าสู่ระบบคิวล่วงหน้า และกำหนดช่วงเวลาที่ต้องการให้เริ่มการทำงานได้ เมื่อถึงเวลาตามคิวของท่าน ทางเราจะติดต่อท่านเพื่อรับเงินมัดจำ ซึ่งคิดเป็นครึ่งหนึ่ง (50%) ของค่าบริการงานนั้น ๆ แล้วจึงเริ่มการทำงาน
1.5. หากไม่ต้องการให้มีเครดิตของทาง ViberPro ในงานจะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม
1.6. ค่าบริการ และระยะเวลาการทำงานที่แสดงบนเว็บไซต์อาจมีการปรับเพิ่มหรือลดตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น รายละเอียดของงาน ความยากในการจัดทำงานชิ้นนั้น เป็นต้น
1.7. หากต้องการไฟล์งานที่มีความละเอียดสูงกว่า 1080p (Full HD 1920x1080) (เช่น 1440p/4K) ท่านต้องแจ้งล่วงหน้า และจะมีค่าบริการเพิ่มเติม
1.8. หากต้องการไฟล์ในรูปแบบอื่นสามารถแจ้งได้ (เช่น ไฟล์ DCP สำหรับฉายในโรงภาพยนตร์)
1.9. หากต้องการไฟล์สำหรับทำงาน (Project Files) ทางผู้ว่าจ้างจะต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนเริ่มการทำงาน โดยจะมีค่าบริการเพิ่มเติมตามตกลง อย่างไรก็ตาม หากทางเรามีการใช้ส่วนเสริมภายนอกที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมในงาน อาจทำให้ไม่สามารถส่งมอบบางไฟล์ให้ท่านได้เนื่องด้วยเหตุผลทางด้านลิขสิทธิ์ ซึ่งอาจกระทบการแสดงผลของงานให้ไม่สมบูรณ์ จึงขอชี้แจงให้ท่านรับทราบถึงความเสี่ยงดังกล่าวมา ณ ที่นี้
1.10. ในกรณีที่ผู้ว่าจ้างต้องการยกเลิกการจ้างงานหลังจากตกลงเริ่มการทำงานแล้ว ทางเราจะไม่คืนเงินมัดจำ ท่านสามารถศึกษาข้อตกลงในการยกเลิกงานได้ที่ข้อ (5.)
1.11. ท่านต้องระบุรายละเอียด ข้อมูล รูปภาพอ้างอิง และสิ่งที่ต้องใช้สำหรับงานตามที่ท่านต้องการอย่างชัดเจนและครบถ้วนก่อนเริ่มการทำงานน
1.12. ท่านต้องยืนยันได้ว่าเป็นเจ้าของ และถือสิทธิ์ตัวละคร รายละเอียด ข้อมูล รูปภาพ และสิ่งที่ต้องใช้สำหรับงานที่ต้องการอย่างถูกต้อง โดยจะไม่นำไปสู่ประเด็นละเมิดลิขสิทธิ์ในภายหลัง
1.13. ในขั้นตอนการตกลงค่าบริการ ทางเราจะมีการจัดทำและนำเสนอ Storyboard ให้ท่าน หากท่านมีความประสงค์ที่จะนำ Storyboard นี้ไปให้บุคคลหรือกลุ่มคนอื่นดำเนินงานต่อ ท่านมีความจำเป็นต้องแจ้งให้ทางเรารับทราบและได้รับความยินยอมจากทางเราก่อน โดยจะมีค่าบริการเพิ่มเติมในส่วนนี้ตามตกลง
1.14. ท่านต้องแจ้งให้ทางเราทราบล่วงหน้า หากจะนำงานไปใช้ในบัญชีผู้ใช้ (Account) หรือช่องที่มีเนื้อหาสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
1.15. ทาง ViberPro มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการรับงาน หากเป็นงานที่เราไม่สบายใจที่จะทำ เช่น งานที่สร้างขึ้นมาเพื่อโจมตี จู่โจม หรือ ใส่ร้าย ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด ๆ ก็ตาม
1.16. เมื่อมีการตกลงเข้าใช้บริการ (ยืนยันจองคิว) ทางเราจะถือว่าท่านได้ยอมรับข้อตกลงในการใช้งานเรียบร้อยแล้ว หากมีการกระทำผิดข้อตกลง สิทธิ์ในงานที่ได้รับของผู้ว่าจ้างจะเป็นโมฆะทั้งหมด

---

# 2. ระยะเวลา และขั้นตอนในการทำงาน

2.1. ก่อนเริ่มการทำงาน ท่านจะต้องจ่ายเงินมัดจำเป็นจำนวน 50% ของค่าบริการตามตกลง และหลังจากจ่ายเงินมัดจำแล้วจะไม่สามารถยกเลิกงานได้ในภายหลัง
2.2. หากระยะเวลาในการทำงานน้อยกว่าที่กำหนดไว้ หรือ เป็นงานด่วน/งานเร่ง จะมีค่าบริการเพิ่มเติมตามตกลงในขั้นตอนการจ้างงาน
2.3. ระยะเวลาในการทำงานที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้เป็นเพียงการประมาณเบื้องต้น ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามปริมาณงานและสุขภาพของทีมงาน ณ ขณะนั้น หากเร็วหรือช้ากว่ากำหนดทางเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2.4. ท่านควรวางแผนการใช้ผลงานที่เสร็จสมบูรณ์ หรือการนำงานไปดำเนินการต่อ ให้สอดคล้องกับระยะเวลาในการทำงานที่ทางเราคาดการณ์ไว้เบื้องต้น ดังข้อมูลบนเว็บไซต์
2.5. เมื่อถึงเวลาตามคิวของท่าน หากทางเราไม่สามารถติดต่อท่านได้ หรือ Asset ส่วนประกอบในงานไม่พร้อมภายในระยะเวลา 3 วัน ทางเราจะขยับคิวของท่านไปท้ายสุด และเริ่มงานของคิวถัดไปทันที
2.6. ทางเราจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบเป็นระยะ เพื่อให้ท่านทำการตรวจสอบและแก้ไข โดยท่านสามารถศึกษาข้อตกลงในการแก้ไขได้ที่ข้อ (3.)
2.7. ไฟล์งานสำหรับตรวจสอบและแก้ไขจะมีการใส่ลายน้ำไว้บนผลงานทุกครั้ง ไม่ว่าจะชำระเงินเต็มจำนวนแล้วหรือไม่ก็ตาม เพื่อป้องกันการสับสนระหว่างไฟล์งานที่สมบูรณ์แล้ว และไฟล์งานที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
2.8. ไฟล์งานจะถูกส่งผ่านทาง Dropbox Transfer โดยจะต้องใช้รหัสผ่านในการดาวน์โหลดเพื่อป้องกันการรั่วไหลของผลงานก่อนกำหนดการเผยแพร่
2.9. ลิงก์สำหรับดาวน์โหลดไฟล์งานมีอายุ 30 วัน หากท่านต้องการต่อระยะเวลาดาวน์โหลดหลังจากลิงก์ดังกล่าวหมดอายุ จะมีค่าบริการเพิ่มเติมตามตกลง ดังนั้นท่านควรดาวน์โหลดและสำรองไฟล์ไว้ด้วยตนเอง
2.10. หากมีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการทำงาน ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ทางเราต้องแจ้งให้ท่านทราบ

---

# 3. การแก้ไข

3.1. สามารถแก้ไขได้เป็นจำนวน 3 ครั้งต่อ 1 ผลงาน โดยหากเป็นการแก้ไขเพียงเล็กน้อยที่ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อตัวงานที่ได้ทำไปแล้วโดยรวมมากนัก ทางเราสามารถดำเนินการแก้ไขให้ได้โดยที่จะไม่นับในจำนวนครั้งการแก้ไข
ในส่วนการแก้ไขของ 3D จะต้องทำการแจ้งจุดที่จะให้ทำการแก้ไขทั้งหมดให้เสร็จเรียบร้อย ก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการเรนเดอร์ หากมีการแก้ไขหลังจากที่ได้มีการเริ่มเรนเดอร์ไปแล้วทางเราจะมีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
3.2. หากมีการแก้ไขงานเกินจำเป็น เช่น แก้ไขเกินจำนวนครั้งที่จำกัด แก้ไขในจุดที่ผู้ว่าจ้างลืมระบุรายละเอียด หรือเคยตรวจให้ผ่านแล้ว จะมีการเก็บค่าแก้ไขเพิ่มเติม
3.3. หากมีการแก้ไขงานที่ไม่ตรงกับขอบเขตที่ตกลงกันไว้ ทางเราจะไม่คืนมัดจำ และจะถือว่าเป็นงานชิ้นใหม่โดยจำเป็นต้องจ่ายมัดจำอีกครั้ง
3.4. การแก้ไขงานอาจมีผลกับระยะเวลาในการทำงาน

---

# 4. สิทธิ์ในตัวงาน

# 4.1 สิทธิ์ของเรา

4.1.1. ทาง ViberPro และผู้สร้างสรรค์ผลงานถือลิขสิทธิ์ในความเป็นเจ้าของผลงาน และสิทธิ์ในการนำผลงาน หรือขั้นตอนการทำงานไปนำเสนอ หรือโฆษณาบนสื่อต่าง ๆ ของเรา เช่น เว็บไซต์ พอร์ตโฟลิโอ แพลตฟอร์มวิดีโอ และอื่น ๆ

# 4.2 สิทธิ์ของผู้ว่าจ้าง

4.2.1. สิทธิ์ในการใช้ผลงานจะตกเป็นของท่านแต่เพียงผู้เดียว หรือตามตกลง
4.2.2. หากต้องการส่งต่อ หรือขายผลงานที่ได้รับ ท่านต้องแจ้งให้ทราบ และปรึกษารายละเอียดกับเราก่อนเสมอ
4.2.3. ห้ามนำผลงานที่ได้รับจากทางเราไปใช้กับโปรแกรม แพลตฟอร์ม หรือสื่อใด ๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับ AI Generated Art ไม่ว่าทางใดก็ตาม (เช่น การนำผลงานที่ได้รับไปใช้ทำ AI Training)
4.2.4. ท่านจะต้องไม่แอบอ้างว่าเป็นผู้จัดทำผลงาน และต้องใส่เครดิตชื่อผู้สร้างสรรค์ผลงาน และ ViberPro ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่นำผลงานไปเผยแพร่ หากไม่ต้องการใส่เครดิตท่านต้องแจ้งกับทางเรา โดยจะมีการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
4.2.5. ท่านต้องแจ้งเราก่อนเสมอ หากต้องการดัดแปลงหรือปรับเปลี่ยนผลงานด้วยตนเอง

---

# 5. การยกเลิกงาน

5.1. ในกรณีที่ผู้ว่าจ้างต้องการยกเลิกการจ้างงานหลังจากเริ่มการทำงานแล้ว ทางเราจะไม่คืนเงินมัดจำไม่ว่าจะในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
5.2. ผู้ว่าจ้างจะสามารถรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ในกรณีที่ทางเราไม่สามารถส่งงานตามที่ตกลงกันไว้ได้เท่านั้น
5.3. หลังจากผู้ว่าจ้างได้ทำการยกเลิกงานแล้ว ทางเราจะลบไฟล์ที่ส่งสำหรับแจ้งความคืบหน้าของงานทิ้งทันที
5.4. ในกรณีที่ต้องการนำงานที่ยกเลิกไปเป็น References ต่อนั้นสามารถทำได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ทางผู้ว่าจ้างจำเป็นที่ต้องแจ้งทางเราก่อน
• ทางเราจะนำชิ้นงานที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ไปเผยแพร่ในช่องทางต่าง ๆ ของ ViberPro เพื่อเก็บไว้เป็นผลงาน พร้อมติดลายน้ำ Canceled, Timecode ชื่อของลูกค้า และปิดเสียงเพลง

---

# 6. ความเป็นส่วนตัว

6.1. สมาชิกของ ViberPro และผู้ว่าจ้าง ต่างรับทราบในข้อตกลงฉบับนี้ และยืนยันว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลทางการค้า บทสนทนาในขั้นตอนการทำงาน หรือข้อมูลสำคัญใด ๆ ของอีกฝ่ายไปเผยแพร่ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องนำส่งข้อมูลให้แก่กรมสรรพากรหรือหน่วยงานใด ๆ โดยไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้